Politique de Confidentialité

Chez celeractisnova, nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de nos services de planification financière. Ces informations sont essentielles pour vous fournir des conseils personnalisés et adaptés à votre situation.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations financières (revenus, dépenses, objectifs d'épargne)
• Données de navigation sur notre site web
• Préférences de communication et d'investissement

La collecte de ces données s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services en ligne, ou lors de nos échanges directs. Nous nous assurons que chaque donnée collectée a un objectif précis et légitime.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de planification financière et pour améliorer votre expérience utilisateur.

• Fournir des conseils financiers personnalisés et adaptés à votre profil
• Gérer votre compte utilisateur et assurer le suivi de vos objectifs
• Vous envoyer des communications pertinentes sur nos services
• Améliorer continuellement la qualité de nos recommandations
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous analysons vos données pour mieux comprendre vos besoins financiers et vous proposer des stratégies d'épargne et d'investissement adaptées. Cette approche personnalisée nous permet de vous accompagner efficacement dans la réalisation de vos projets financiers.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
• Institutions financières partenaires pour la mise en œuvre de vos investissements
• Experts-comptables et conseillers juridiques dans le cadre de nos services
• Organismes de contrôle et autorités réglementaires si requis par la loi

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux réglementations en vigueur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter.

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de certaines données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées mentionnées en bas de cette page. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

• Chiffrement des données sensibles avec des algorithmes de niveau bancaire
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Sauvegardes automatiques et sécurisées de vos données
• Contrôles d'accès stricts limités au personnel autorisé

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés situés en France, garantissant ainsi le respect de la réglementation française et européenne. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément à la réglementation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en respectant les conditions légales.

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